ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ Алтайский край, г. Барнаул от «01» июля 2024 г.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Дырова Ольга Олеговна (ИНН 220532584651, ОГРНИП 324220200003614), именуемая в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», действующая от собственного имени, предлагает любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст.182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, заключить Договор на оказание платных информационно-консультационных онлайн-услуг, предмет и условия которого изложены ниже.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение Исполнителя любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор на получение платных информационно-консультационных онлайн-услуг по программе Мастер класс «Самомассаж лица дома» (автор — Дырова Ольга Олеговна (далее – авторский Мастер класс, все права защищены) на условиях, изложенных ниже. Оферта включает в себя настоящий текст и Приложения.
С Офертой Исполнителя можно ознакомиться перейдя по ссылке:
https://solo-massage.tilda.ws/#rec748890948.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем совершения следующих действий: заполнения заявки на сайте, предоставления согласия на обработку необходимых персональных данных и внесения полной или частичной стоимости услуг в соответствии с условиями Тарифа.
Мастер класс «Самомассаж лица дома»» – авторская серия обучающих видео уроков, включающая совокупность последовательно выстроенных информационных и методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации и знаний Заказчику от Исполнителя, в объеме, предусмотренном выбранным Тарифом, посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность.
Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием платных информационно-консультационных онлайн-услуг, выражающаяся в передаче Заказчику знаний и навыков, предоставлении доступа к методическому и иному материалу, размещенному на платформе Tilda, а также консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь).
Способы оказания Услуги – дистанционно, c использованием телекоммуникационной сети интернет. В том числе, но не ограничиваясь, через различного рода программное обеспечение, браузеры, интернет (онлайн) ресурсы и сервисы, электронную почту, мессенджеры (WhatsApp, Telegram), в социальных сетях в виде групповых консультаций (сессий), тренингов, видеоконференций и аудиоконференций в реальном времени (прямые эфиры), рассылок информации и материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описаны на соответствующем Сайте Исполнителя.
Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал Мастер класс «Самомассаж лица дома» - Дырова Ольга Олеговна.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Дырова Ольга Олеговна.
Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, заинтересованные в получении Услуг для себя и/или любой третьей стороны, и осуществившее акцепт настоящей Оферты, являющееся, таким образом, потребителем Услуг Исполнителя по заключенному Договору.
Ученик - Заказчик, оплативший стоимость информационно-консультационных онлайн-услуг или лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости информационно-консультационных онлайн-услуг в зависимости от выбранного варианта.
Для целей исполнения обязательств по заключенному Договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Далее по тексту применяется единый термин – Заказчик. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике/Ученике, предоставляемой при верификации и акцепте настоящей Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком/Учеником (верификация Заказчика/Ученика).
Персональная информация о Заказчике/Ученике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик/Ученик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика/Ученика;
- иная информация о Заказчике/Ученике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком/Учеником индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»
Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость проведения соответствующей программы Мастер класса, размещенная на сайте Исполнителя:
https://solo-massage.tilda.ws/#rec748803523.
Стоимость информационно-консультационных онлайн-услуг – цена (стоимость) услуг по обучению на авторском Мастер классе, которая включает цену (стоимость) платных онлайн-услуг по обучению, стоимость сопутствующих услуг по администрированию, цену (стоимость) лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (доступ к видеоматериалам), онлайн-разборы вопросов по домашним заданиям (онлайн-консультации).
Платформа - электронная платформа Tilda, являющаяся хранилищем материала Мастер класса Исполнителя, на которой размещен Мастер класс и посредством которой Заказчик получает доступ к материалам Мастер класса, а также осуществляется обратная связь от Исполнителя посредством размещения комментариев.
Личный кабинет — персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для получения персонального доступа к оплаченному Тарифу Мастер класса, предоставления Заказчику возможности обратной связи с Исполнителем по вопросам прохождения программы, хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра информации о совершенных Заказах, и получения уведомлений в порядке нотификации.
Чат/Группа - место для размещения информационных сообщений Исполнителя в облачном мессенджере для мобильных устройств и компьютеров Whatsapp/Telegram, с возможностью комментирования информационных сообщений Заказчиком, по теме программы Мастер класса.
Обратная связь – ответы на вопросы Заказчика, предоставляемые Исполнителем и привлеченными им третьими лицами, проводимая в виде общения в облачном мессенджере для мобильных устройств и компьютеров Whatsapp/Telegram, с определенной тематикой Мастер класса.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене
https://solo-massage.tilda.ws/#rec748803523, включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
Программное обеспечение (ПО)- интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов, содержащие информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео-встречи), чек-листы, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе Мастер класса, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Электронный адрес /электронная почта Заказчика – электронный адрес, указанный Заказчиком в заявке при приобретении Мастер класса.
Договор возмездного оказания услуг – публичный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Время Исполнителя — местное время.
Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость услуги в интересах Заказчика на основании заключённого между банком- партнёром и Заказчиком договора.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
2.1. Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора на предоставление платного доступа к Услугам, содержит все существенные условия договора оказания услуг (далее по тексту – Оферта) и публикуется в глобальной компьютерной сети Интернет на веб-сайте Исполнителя:
https://solo-massage.tilda.ws/#rec748803523.
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
2.3. После совершения Заказчиком акцепта Оферты, договор считается заключенным на условиях, изложенных в Оферте, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
2.4. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте, в том числе в Приложениях к Оферте, являющихся её неотъемлемой частью.
2.5. Исполнитель оставляет за собой право дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
2.6. Измененная редакция Оферты начинает свое действие с момента опубликования ее на Сайте Исполнителя. Условия об изменении стоимости Мастер класса не распространяются на Заказчиков, которые произвели оплату ранее даты внесения изменений.
2.7. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
2.8. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним, дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
2.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, к мессенджеру WhatsApp/ Telegram и имеет возможность получать Услуги в том числе в онлайн-формате, а также возможность использования Платформы и посещения сайта.
2.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2.11. Применимое право – право Российской Федерации.
III. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему частичную/полную стоимость информационно-консультационных онлайн-услуг и заполнившему заявку на сайте
https://solo-massage.tilda.ws/#rec748803523, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, услуги по обучению на авторском Мастер классе «Самомассаж лица дома».
3.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении консультационной информации с возможностью дальнейшего практического применения и использования полученных знаний в предпринимательской деятельности Заказчика для извлечения прибыли.
3.3. Услуги оказываются путем размещения Исполнителем на Платформе и в чате обучающих, информационных материалов и заданий для Заказчика, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика в дистанционной форме с применением дистанционных технологий.
3.4. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием Мастер класса и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
3.5. Онлайн – курс включает также задания для самостоятельной работы Заказчика.
3.6. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат получения новых знаний зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя материалов.
3.7. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации и материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
3.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
3.9. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
3.10. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, указанным в настоящей Оферте и Приложениях к ней.
3.11. Моментом заключения договора на получение информационно-консультационных онлайн-услуг является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью). Датой Акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
3.12. Моментом окончания оказания Услуг считается оказание Услуг Исполнителем в объеме и сроках, указанных для отдельного Тарифа.
3.13. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в перечень Услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя. Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук / планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Google Chrome / Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичный), приложениями Zoom и Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
3.14. Программа оказания информационно-консультационных онлайн-услуг направлена на предоставление информации, навыков и знаний в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель
- гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, Стороны достигли соглашения, что к отношениям, установленным между Сторонами не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
IV. ПОРЯДОК, СРОКИ И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
4.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных» и «Согласен(на) с условиями настоящей Оферты». После подачи заявки, с лицом, желающим получить Услугу связывается Исполнитель, либо его представитель, который разъясняет порядок осуществления оплаты приобретаемого Онлайн-курса и помогает перейти по ссылке на оплату стоимости обучения.
4.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту:
me@dyrova.ru.
4.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату. Лицо осуществляет оплату (вносит Стоимость) в соответствии с условиями, указанными в разделе V настоящей Оферты. В стоимость оплаты Услуг включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
4.5. После осуществления полной оплаты Заказчиком, на электронную почту Заказчика направляется сформированный чек.
4.6. Оказание услуг осуществляется последовательно, путем размещения Исполнителем на Платформе видео уроков, а также иной информационной поддержки Заказчика при оказании Услуг. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя и размещаемой им на сайте, Платформе или в чате.
4.7. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги, а также ее отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к отдельным блокам/урокам Мастер класса. В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по персональным данным в момент оформления заявки на оплату Мастер класса, а также не открыл направленные на адрес его электронной почты сообщения, то Заказчик самостоятельно несет бремя ответственности за неполучение доступа к материалам Мастер класса.
4.8. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц для оказания Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.9. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов при оказании Услуг, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика.
4.10. Сроки оказания Услуг:
4.10.1. Начало оказания Услуг: информация о дате начала оказания Услуг размещается на сайте Исполнителя.
4.10.2. Продолжительность оказания Услуг – доступ к видео материалам Мастер класса бессрочный.
4.11. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем на Платформе и в чате/группе:
4.11.1. Обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук / планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Google Chrome / Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичный), приложениями Zoom и Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
4.11.2. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
4.11.3. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю (-ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме программы и др.
4.11.4 Не использовать информацию о договорных отношениях с Исполнителем, способами, которые могут привести или привели к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.11.5. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и по неосторожности и/или случайно) третьим лицам о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый доказанный случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя в досудебном порядке.
4.11.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках заключенного Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
4.11.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное программное обеспечение, используемое для организации Исполнителем услуг по заключенному Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя. Заказчик несет ответственность за убытки, причиненные Исполнителю, в случае попадания логина, пароля и/или кодов доступа к третьим лицам в результате действий/бездействия Заказчика. В случае обнаружения Исполнителем входа в личный кабинет Заказчика одновременно более 3-х пользователей с разными IP-адресами или входа в личный кабинет с IP-адресов со значительной разницей в геолокации, Исполнитель имеет право заблокировать доступ к личному кабинету и отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке без возмещения убытков Заказчику. При этом Исполнитель имеет право удержать внесенные Заказчиком денежные средства в качестве штрафа за нарушение условий Договора и потребовать компенсации убытков.
4.11.8. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков.
4.11.9. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.12. При нарушении условий пункта 4.11 Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ к Платформе и чату/группе, а при повторном нарушении расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке (ст. 450.1 ГК РФ), при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком за Услуги, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
4.13. Заказчик вправе отказаться от получения Услуг Исполнителя по Мастер классу, направив Исполнителю письменное заявление на электронный адрес:
me@dyrova.ru. При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним, ко дню отказа Заказчика от Услуг, расходы в соответствии со следующими условиями:
4.13.1. При отказе Заказчика от прохождения Мастер класса, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства с удержанием комиссии банка, комиссии интернет-платформ, обслуживающих сервисов.
4.14. Возврат денежных средств за неоказанные услуги, осуществляется Исполнителем в тридцатидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
4.15. Заказчик уведомлен и согласен, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком, интернет-платформой, обслуживающими сервисами при оплате программы возврату не подлежит.
4.16. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты и дату оплаты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
4.17. Заказчик уведомлен о том, что при отказе от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram, WhatsApp), Исполнитель в течение 1 (одного) дня с момента получения заявления, закрывает доступ Заказчика к Мастер классу.
4.18. Услуги по предоставлению доступа к материалам Мастер класса считаются оказанными Исполнителем с момента открытия Заказчику доступа к каждому видео уроку.
4.19. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
4.20. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
4.21. Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 2 (двух) дней после окончания срока оказания услуг, указанных в п.4.18 настоящей Оферты, Заказчик не направил мотивированный письменный отказ от оказания услуг на электронную почту Исполнителя. Акт оказанных услуг Сторонами не подписывается.
V. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
5.1. Настоящей Офертой предусмотрен один тариф бессрочный.
5.2. Стоимость информационно-консультационных онлайн-услуг составляет 2490 рублей 00 коп (включая все налоги и сборы).
5.2.1. Исполнитель может размещать специальные (акционные) предложения и скидки о приобретении Мастер класса у себя на Сайте, которые действуют ограниченное время, указанное для каждого предложения отдельно на сайте Исполнителя.
5.2.2. Заказчик, чтобы зафиксировать условия специального (акционного) предложения и размера скидки, по цене, указанной на сайте Исполнителя, должен внести полную стоимость Тарифа, строго в соответствии с условиями акции и не позднее срока окончания действия выбранного предложения.
5.3. Настоящей Офертой предусмотрен один способ оплаты Мастер класса:
5.3.1. Заказчик вносит 100% стоимости обучения в размере Тарифа после заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимые для предоставления услуг.
5.3.2. Оплата стоимости платных информационно-консультационных онлайн-услуг осуществляется безналичным расчётом, посредством оплаты через интернет – эквайринг, предоставленный банком-партнером. Зачисление денежных средств производится на расчетный счет Исполнителя. В стоимость оплаты включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
5.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские права на обучающий Мастер класс «Самомассаж лица дома» принадлежат автору – Дыровой Ольге Олеговне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки обучающего курса, запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка обучающего курса, предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 (сто тысяч) рублей до 1 000 000 (один миллион) рублей. 6.4.1. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
6.4.2. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях.
6.4.3. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
6.5. Исключительные права на обучающий Мастер класс «Самомассаж лица дома» принадлежат автору Дыровой Ольге Олеговне. Исключительное право на вышеуказанный Мастер класс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
6.6. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками Мастер класса для личной деятельности.
6.7. Использование Заказчиком платформы Tilda, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.8. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в личных целях. Разрешается цитирование, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.9. Заказчик уведомлен, что при обнаружении материалов и программы на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещении компенсации или убытков.
VII. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания Услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
7.2. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящей Оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора и оказанию услуг Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
7.3. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных, Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения заключенного Договора.